Service Desk
Central de Atendimento e Suporte Técnico
Canais de Atendimento
Múltiplas formas de entrar em contato com nosso Departamento
Observação: Como forma de automatização do processo de atendimento sugere-se a utilização preferencialmente pelo sistema de abertura de chamados para o registro de demandas.
Como Abrir um Chamado
Passo a passo para registro de demandas
Acesse o Sistema
Utilize o endereço: grupoadtsa.verdanadesk.com
Faça Login
Utilize suas credenciais corporativas (as mesmas utilizadas para acessar o computador)
Preencha o Formulário
Descreva detalhadamente a sua demanda no formulário de abertura de chamado
Aguarde o Retorno
Envie o chamado e aguarde o retorno da equipe de suporte
Horário de Atendimento
Funcionamento da Central de Serviços
Dias Úteis
Sábados
Localização
A Central de Serviço de Tecnologia do Grupo ADTSA-Concessionárias funciona na sala da Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação, localizada no prédio da Meira Lins - Imbiribeira.